CULTURA/MINDSET

Ordem, caos e complexidade

É normal encontrar organizações atuando no extremo da ordem, uma tentativa de tornar as coisas mais previsíveis e manter tudo sob controle. É criado uma série regras, e o sistema fica engessado, tornando-o pouco adaptativo e bastante burocrático. Por outro lado, quando não há nenhuma regra, nenhuma restrição, nenhum líder, o sistema se encontra no que conhecemos como caos (desordem) e fica impossível ter

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